Condiciones generales
1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales se aplican a todos los contratos que Jens Braune (en adelante, el “Fotógrafo”) celebre con sus clientes. Regulan la prestación de servicios fotográficos en el ámbito de la fotografía de eventos y de negocios y también se aplican cuando el cliente utilice sus propias condiciones, salvo que el Fotógrafo las haya aceptado expresamente por escrito.
2. Descripción de los servicios
El Fotógrafo ofrece la creación y edición de fotografías en el marco de actos, eventos y ferias, así como encargos de fotografía empresarial. El tipo, alcance y ejecución de los servicios se derivan del acuerdo correspondiente entre las partes.
3. Celebración del contrato
El contrato se celebra cuando el cliente acepta una oferta escrita del Fotógrafo. Las modificaciones, ampliaciones o acuerdos accesorios requieren forma escrita. Esto también puede realizarse por correo electrónico.
4. Honorarios y condiciones de pago
4.1 La remuneración acordada incluye los servicios, licencias, costes accesorios y costes de terceros descritos en el contrato (por ejemplo, gastos de viaje, honorarios de modelos, dietas, atrezo, costes de laboratorio y material, alquiler de estudio, etc.).
4.2 Todos los precios se entienden más el IVA legal aplicable.
4.3 Las solicitudes de modificación por parte del cliente generarán costes adicionales.
4.4 El Fotógrafo tiene derecho a solicitar un anticipo del 50% de los honorarios antes de iniciar el trabajo. El importe restante vencerá tras la aceptación de los trabajos.
4.5 Las facturas deberán abonarse sin deducción dentro de los 14 días siguientes a la fecha de factura. Transcurrido este plazo, el cliente incurrirá en mora sin necesidad de nuevo requerimiento. El tipo de interés de demora será del 5% anual por encima del tipo de interés básico.
4.6 Si no se ha acordado expresamente ningún honorario entre el Fotógrafo y el cliente, en caso de duda se considerará acordada la remuneración conforme a las tarifas vigentes de la Mittelstandsgemeinschaft Foto-Marketing (MFM). Dichas tarifas representan estándares habituales del sector.
5. Desistimiento y cancelación
5.1 Si el cliente cancela el encargo, se aplicará lo siguiente:
- Hasta 30 días antes de la fecha: sin costes,
- Hasta 21 días antes de la fecha: 50% de los honorarios,
- Hasta 14 días antes de la fecha: 70% de los honorarios,
- Menos de 7 días antes de la fecha: 100% de los honorarios, más el IVA legal aplicable.
5.2 Si el Fotógrafo no pudiera ejecutar el encargo por motivos imprevisibles (por ejemplo, enfermedad), procurará encontrar una solución sustitutoria adecuada. No obstante, no existe derecho a una sustitución.
5.3 Si el cliente aplaza la fecha, se cobrará una tarifa fija del 20% de los honorarios más IVA.
6. Derechos de autor y derechos de uso
6.1 Los derechos de autor sobre las fotografías creadas permanecen en poder del Fotógrafo. El Fotógrafo será mencionado de la forma habitual en el sector: © Jens Braune del Angel.
6.2 El cliente recibe un derecho de uso simple para el fin acordado contractualmente en el encargo. Cualquier uso que vaya más allá de este fin requiere el consentimiento previo por escrito del Fotógrafo o una nueva oferta.
6.3 La edición de las fotografías o la cesión de derechos o fotografías a terceros sólo podrá realizarse con el consentimiento escrito del Fotógrafo.
6.4 Salvo acuerdo distinto en el encargo, el cliente no tiene derecho a la entrega de archivos RAW, archivos fuente, negativos o soportes de datos.
6.5 El Fotógrafo tiene derecho a utilizar las fotografías para promocionarse a sí mismo y sus servicios.
7. Obligaciones de cooperación del cliente
7.1 El cliente garantizará que el Fotógrafo tenga acceso a los espacios y lugares del evento. Las restricciones existentes en el lugar (por ejemplo, requisitos de seguridad) deberán comunicarse con antelación.
7.2 El cliente será responsable de obtener todos los consentimientos necesarios de todas las personas implicadas para la realización de las fotografías y para su uso y explotación.
7.3 El cliente garantizará que las personas sean informadas previamente sobre la toma de fotografías prevista y una posible publicación.
7.4 El cliente responderá por los daños que sufra el Fotógrafo como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones de cooperación.
8. Aceptación y garantía
8.1 El cliente está obligado a revisar los servicios prestados por el Fotógrafo (por ejemplo, fotografías u otros trabajos acordados) dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
8.2 Los defectos o reclamaciones deberán comunicarse al Fotógrafo por escrito dentro de dicho plazo. Si no se realiza ninguna comunicación, los servicios se considerarán aceptados.
8.3 Si el servicio prestado presenta defectos esenciales, el Fotógrafo tendrá derecho, a su elección, a realizar una corrección gratuita o una nueva producción.
8.4 Si la corrección fracasa o resulta desproporcionada para el Fotógrafo, el cliente podrá solicitar una reducción razonable de los honorarios.
8.5 Los defectos causados por el cliente o por terceros (por ejemplo, cooperación insuficiente o información incorrecta) no darán lugar a reclamaciones de garantía.
8.6 La garantía no se extiende a cuestiones subjetivas de gusto ni a desviaciones respecto de muestras o ejemplos anteriores, siempre que los servicios acordados se hayan prestado esencialmente.
9. Responsabilidad
9.1 El Fotógrafo responderá sin limitación por daños causados por dolo o negligencia grave, así como por daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud que resulten de un incumplimiento culpable de obligaciones por parte del Fotógrafo, de un representante legal o de un auxiliar de cumplimiento.
9.2 En caso de incumplimientos por negligencia leve, el Fotógrafo sólo responderá si se ven afectadas obligaciones contractuales esenciales (las llamadas obligaciones cardinales). En este caso, la responsabilidad se limitará al daño típicamente previsible. Son obligaciones contractuales esenciales aquellas cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente puede confiar regularmente.
9.3 El Fotógrafo no asume responsabilidad por la pérdida de fotografías después de su entrega al cliente. Por daños causados por pérdida de datos o defectos técnicos, el Fotógrafo sólo responderá en la medida en que no hayan sido causados por negligencia simple y el cliente haya adoptado medidas adecuadas de copia de seguridad. En este caso, la responsabilidad se limitará al esfuerzo de restauración que habría surgido si el cliente hubiera realizado copias de seguridad adecuadas.
9.4 El Fotógrafo no responderá por retrasos o fallos atribuibles a acontecimientos fuera de su esfera de influencia, tales como:
- catástrofes naturales (por ejemplo, tormentas, inundaciones),
- defectos técnicos que no eran previsibles o que no podían evitarse pese a precauciones razonables (por ejemplo, fallo de soportes de almacenamiento, daños en cámaras o equipos),
- cortes de electricidad o de Internet,
- otros acontecimientos imprevisibles como enfermedad, medidas oficiales o huelgas.
En tales casos, el Fotógrafo tendrá derecho a aplazar la fecha o a rescindir el contrato sin que el cliente pueda hacer valer reclamaciones por daños y perjuicios.
9.5 Por lo demás, la responsabilidad del Fotógrafo - con independencia del fundamento jurídico - queda excluida salvo que disposiciones legales imperativas prevean responsabilidad.
9.6 Las limitaciones de responsabilidad anteriores también se aplican en favor de los representantes legales, empleados y auxiliares de cumplimiento del Fotógrafo.
10. Intermediación de otros proveedores de servicios
10.1 A petición del cliente, el Fotógrafo podrá recomendar otros proveedores de servicios, como videógrafos, estilistas u organizadores de eventos, o poner al cliente en contacto con ellos. Esto se realiza exclusivamente como una intermediación no vinculante.
10.2 Cualquier relación contractual relativa a los servicios de estos terceros se celebrará exclusivamente entre el cliente y el proveedor de servicios correspondiente. El Fotógrafo no es parte de dicho contrato y, por tanto, no responde por la correcta prestación de los servicios por parte del proveedor recomendado.
10.3 El cliente es responsable de comprobar las condiciones del proveedor de servicios correspondiente (por ejemplo, precios, disponibilidad, alcance de los servicios) y de aclararlas directamente con éste.
10.4 El Fotógrafo no responderá por daños, retrasos u otras perturbaciones en la prestación causadas por terceros encargados.
11. Protección de datos
11.1 El Fotógrafo se compromete a utilizar datos personales exclusivamente en el marco de la ejecución del contrato y a cumplir los requisitos de protección de datos (RGPD).
11.2 El cliente garantizará que las personas afectadas estén informadas sobre el uso de los datos y hayan dado su consentimiento.
12. Lugar de cumplimiento y jurisdicción
12.1 El lugar de cumplimiento de los servicios es el domicilio profesional del Fotógrafo.
12.2 Para los litigios se aplicará el derecho alemán.
12.3 Si el cliente es comerciante, el lugar de jurisdicción será el domicilio del Fotógrafo.
13. Cláusula final
Si alguna disposición de estas Condiciones Generales fuera inválida, las demás disposiciones seguirán siendo válidas. Las modificaciones y adiciones requieren forma escrita.